Les missions et services des pôles d’action sociale
Le Département de la Manche est responsable de l’action sociale. Il existe 9 pôles d’action sociale (nouveau nom des centres médico-sociaux – CMS) répartis sur le territoire qui sont chargés de mettre en œuvre les missions de solidarité du Département en proximité des habitants.
Pôle d’action sociale : un accueil et un soutien proche de chez vous
Écoute, information, conseils, soutien et accompagnement : les centres médico-sociaux (CMS) deviennent des pôles d’action sociale. Mais leur vocation reste la même : être à vos côtés quand vous rencontrez des difficultés.
Qu’est-ce qu’un Pôle d’action sociale?
Le pôle d’action sociale est un espace d’écoute et d’accompagnement ouvert à tous. Tous les services sont gratuits et respectent la confidentialité des échanges. Dans ce lieu unique, vous trouverez de l’écoute, de l’information, des conseils, un soutien et un accompagnement, quelque que soit la problématique que vous rencontrez. Des professionnels dans le domaine administratif, médical et social sont présents pour vous accueillir et vous accompagner. Ils assurent aussi des permanences en dehors du pôle d’action sociale . Lorsque les personnes ne peuvent pas se déplacer, des professionnels peuvent se rendre à leur domicile.
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Les services et accompagnements proposés par les Pôles d’action sociale
Les pôles d’action sociale sont là pour informer et aider les habitants en fonction de leurs situations et de leurs besoins. Ils peuvent vous apporter de l’aide et de l’accompagnement dans les domaines suivants :
L’accès aux droits sociaux et l’accompagnement social
Naissance, décès, logement, santé, éducation, accidents de la vie, les pôles d’action sociale vous informent et vous conseillent dans vos démarches pour accéder à des droits ou obtenir des aides si besoin. Lorsque des personnes rencontrent des difficultés financières, les pôles d’action sociale peuvent vous donner des conseils pour mieux organiser et gérer votre budget et attribuer des aides financières en fonction des situations.
L’accès à l’insertion et à l’emploi
Les personnes sans ressources ou avec de très faibles revenus peuvent bénéficier du RSA, Revenu de Solidarité Active. Vous êtes accompagné[e] par un référent qui vous aide dans votre projet d’insertion (logement, formation, préparation au retour à l’emploi, suivi médical si nécessaire).
L’information des personnes en situation de handicap
Lorsque des personnes sont confrontées à un handicap, des aides financières et techniques peuvent être étudiées pour faciliter leur quotidien que cela soit à domicile, en accueil familial ou en structures d’accueil. En lien avec la Maison Départementale de l’Autonomie (MDA), les agents des pôles d’action sociale vous informent sur ces aides et la façon de les solliciter.
L’autonomie des personnes âgées
Difficultés, perte d’autonomie, les pôles d’action sociale vous informent sur les conditions d’attribution de l’APA (Allocation Personnalisée d’Autonomie) et de l’aide sociale. Les référents autonomie dédiés évaluent votre situation et les interventions nécessaires (portage de repas, aide à la vie quotidienne) à votre maintien à domicile. Ils vous renseignent aussi sur les différents types d’accueil : accueil familial et établissements. Ils participent à la lutte contre la maltraitance des seniors.
Dépistage, contraception, sexualité, vie de couple, suivi de grossesse
Obtenir une contraception, faire une demande d’IVG, ou effectuer un dépistage anonyme et gratuit du SIDA, conflits conjugaux, les centres de santé sexuelle sont à votre disposition. Des professionnels répondent gratuitement à toutes vos questions sans jugement, sans tabou et en toute confidentialité. La loi permet aux mineurs à partir de 15 ans un accès libre à la contraception. Les femmes enceintes et les futurs parents ont la possibilité d’obtenir conseil et suivi auprès d’une sage-femme.
L’aide aux parents, le suivi et la protection des enfants
Dès la naissance, des consultations sont organisées pour les enfants âgés de 0 à 6 ans par des médecins de PMI (Protection maternelle infantile). Vous pouvez aussi obtenir des informations sur les modes d’accueil (assistante maternelle, crèche). Des puériculteurs, assistants sociaux, et éducateurs vous apportent des conseils et peuvent proposer des accompagnements pour vous soutenir dans l’éducation de vos enfants. Les professionnels des pôles d’action sociale interviennent aussi en cas de situation à risque ou de maltraitance en protection des enfants.
L’agrément des assistants maternels, assistants familiaux, accueillants familiaux et candidats à l’adoption
Les pôles d’action sociale vous informent et évaluent en vue d’agrément les candidats à l’adoption ou aux métiers de l’accueil.
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Préserver son autonomie et sa santé: les solutions de transports
Si vous rencontrez des difficultés de mobilité pour accéder aux soins et à vos droits, des solutions existent dans la Manche pour se déplacer sans voiture.
Face à ce constat le réseau de services pour une vie autonome (RSVA), la caisse primaire d’assurance maladie de la Manche (CPAM) et le Département de la Manche se sont associés pour réaliser un document qui recense les différentes solutions de transport sur le territoire :
- des transports sanitaires (ambulances, taxis…)
- des transports en commun (réseau Nomad, navettes…)
- des transports « solidaires » (dispositif solidarité transport, Blablacar…)
Pour faciliter votre recherche et trouver la solution adaptée à votre besoin, les dispositifs de transports mobilisables sur le département de la Manche ont été répertoriés en trois zones : nord, centre et sud.
Vous trouverez facilement les informations essentielles à votre transport notamment sur le public concerné et les conditions d’accès. Vous pourrez également retrouver plus d’informations sur certaines solutions grâce à des liens cliquables vers les pages internet des dispositifs.
