En poursuivant votre navigation sur ce site, vous acceptez l’utilisation de cookies pour réaliser des statistiques de visites. En savoir plus

Ok

Youtube : la chaine TV Manche

Flickr : albums des grands évènements

Youtube : la chaine TV Manche

Flickr : albums des grands évènements

Mise en oeuvre d'un réseau d'accessibilité numérique

Nous le vivons tous avec la crise sanitaire, le numérique est un canal indispensable pour accéder à ses droits et à certains services du quotidien. Or, 40% des français estiment ne pas être en capacité de réaliser seuls leurs démarches en ligne.

Convaincu qu’il est nécessaire de construire, dès aujourd’hui, des solutions favorisant l’autonomie numérique de chacun, le Département de la Manche s’est engagé dans une démarche collective de structuration d'un réseau d’accessibilité numérique. La démarche engagée doit permettre d’agir en complémentarité des dispositifs déjà existants sur le territoire.

Elle devra s’articuler de manière optimale pour être durable, intégrée et apporter une réponse globale.

L’objectif ici est d’améliorer l’accessibilité des publics aux services dématérialisés, à travers les trois dimensions suivantes :

•Identifier et qualifier le maillage de l’accueil social de proximité et la médiation numérique dans une logique de partenariat et de parcours pour les usagers

•Orienter au mieux les publics dès l’accueil en leur offrant des services de qualité

•Sensibiliser l’ensemble des professionnels au numérique et les mettre en action à travers un premier temps de formation

Le diagnostic : une vue d'ensemble du département




Le diagnostic donne une première vision d’ensemble de l’offre existante et des besoins dans le département. L’enquête en ligne a permis de recenser 165 acteurs et d’estimer les besoins en termes d’offre d’accessibilité numérique sur le département.

Découvrez et téléchargez la vision d'ensemble du territoire

2106 ko - Dernières modifications : 04/11/2020

Zoom

Les enjeux

Le développement de l’accessibilité numérique sur le territoire doit permettre de :

> Sensibiliser les professionnels à l’intérêt d’accompagner le public face au numérique.

> Permettre aux habitants de connaître les offres d’accompagnement et se former au numérique.

Découvrez et téléchargez les enjeux

3090 ko - Dernières modifications : 04/11/2020

Zoom

La coordination de la démarche

Une coordination des acteurs du territoire est un enjeu central. Elle permettra que les offres soient en adéquation pour répondre aux besoins des publics et soient pérennes.

Un premier plan d’action est proposé autour de 3 axes :

•Renforcer la visibilité des offres et développer les pratiques d’orientation

•Travailler sur le aller-vers et la sensibilisation des publics à l’intérêt de se former

•Travailler le cadre de l’accompagnement, l’outillage et la formation des professionnels à leur rôle d’accessibilité numérique

Infographie récapitulative de l'étape 1 à télécharger

1225 ko - Dernières modifications : 20/11/2020

Retour focus groupe du 11 septembre 2020

Téléchargez le focus groupe du 11 septembre 2020

1533 ko - Dernières modifications : 04/11/2020

Les prochaines étapes

•9 novembre 2020 :Présentation du diagnostic aux structures, et organisation d’une journée d’atelier

•12 janvier 2021 : réunion du comité de pilotage

Des questions, des retours d'expérience ?

Suite à ce premier point d’étape vous avez des questions à poser ou des retours d’expériences à partager, vous pouvez contacter le service en charge de ce projet :

email : accessibilitenumerique@manche.fr




Conseil départemental de la Manche - 50050 Saint-Lô cedex - 02 33 055 550