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Référent fonctionnel logiciels RH

Catégorie B Fonctionnaire et contractuel de droit public Saint-Lô Filière Administrative Gestion des ressources humaines Postuler avant le 25/07/2024

Contexte du poste

Placé sous l’autorité du responsable de mission pilotage RH, l’assistant assure l’assistance fonctionnelle des logiciels RH auprès des agents de la collectivité. Est en lien avec les éditeurs pour assurer le bon fonctionnement de ces logiciels

Missions et activités

Gérer le bon fonctionnement des logiciels :

  • Paramétrer les logiciels métier des ressources humaines (frais de déplacement, du temps de temps de travail …)
  • Cibler et analyser les dysfonctionnements
  • Résoudre les dysfonctionnements des logiciels en lien avec les différents prestataires et la direction informatique
  • S'informer des modules à venir
  • Prendre en charge les évolutions et mise à jour des logiciels et effectuer les recettes
  • Assurer et mettre à jour le paramétrage

Assistance :

  • en lien avec le gestionnaire fonctionnel des logiciels métier RH :
  • Traiter les tickets Calipso en lien avec les logiciels RH.
  • Procéder à l’assistance des utilisateurs
  • Répondre aux interrogations des agents sur l’utilisation des logiciels RH et du règlement intérieur,

Formation :

  • Rédiger les procédures d’utilisation des logiciels RH, participer à la conception des supports pédagogiques et assurer le suivi des mises à jours (guides d'utilisation, fiches techniques, etc.)
  • Organiser la logistique des sessions de formation (calendrier, organisation des groupes, etc.)
  • Former aux logiciels, de manière individuelle ou collective

Autres missions :
Traiter, mettre en forme des statistiques, des graphiques et des tableaux de bord à partir des données extraites du système d'information

Profil recherché et aptitudes professionnelles

Compétences :

  • Connaissance du statut de la fonction publique territoriale
  • Compétences bureautiques, B.O
  • Notions de gestion de projet
  • Savoir comprendre, traiter les demandes ou incidents et mettre en œuvre les
  • corrections ou ajustements nécessaires.
  • Savoir assurer l’assistance et l’accompagnement des utilisateurs afin
  • d’optimiser l’exploitation des applications

Profil :

  • Sens de la confidentialité et de la discrétion
  • Capacité d’autonomie et de rigueur dans l’organisation du travail
  • Capacité d’initiative et de proactivité
  • Savoir travailler en équipe
  • Savoir gérer les urgences et le stress
  • Capacité à travailler en transversalité avec des interlocuteurs variés

Cette offre vous tente ?

Candidature (curriculum vitae + lettre de motivation) à adresser à :
Monsieur le Président du Conseil Départemental
Direction des Ressources Humaines
50050 SAINT-LO cedex

Publié le 14/06/2024