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Gestionnaire des applications sociales (H/F)

Référence : 1117-20792

Catégorie A

Filière technique


Identification du poste

Direction : Direction Unifiée des Systèmes d’Information

Service : Service applications

Résidence administrative : Saint-Lô

Lien hiérarchique : Responsable du service applications

Cadre d'emploi ou grade : Ingénieur

Statut : Fonctionnaire ou non titulaire de droit public

Date de prise de fonction : Dès que possible


Missions/Activités

Missions :

Il analyse le besoin métier, le traduit pour l’intégrer dans les logiciels du domaine social, s’assure de la bonne réalisation ou réalise les paramétrages nécessaires. Il fait ou fait faire en interne ou externe. Il est source de proposition et de conseil pour les demandes utilisateur. Il prend en charge les incidents et les évolutions techniques avec le soutien des équipes N2.

Activités principales :

• Travail en collaboration avec le coordinateur du programme social
• Analyse les demandes d’évolution du progiciel IODAS et des progiciels du social, étudie la faisabilité, définit le paramétrage en cohérence avec l’existant et rédige les spécidifations techniques
• Garant de la pertinence et de l’opportunité du développement du projet
• Déploiement de nouvelles applications et de nouveaux services
• Etudes des nouvelles versions des logiciels du social, d’un point de vue technique et fonctionnelle, explique les nouveautés à l’équipe pour qu’elle réalise les tests.
• Définit les tests et participe aux recettes
• Tester les nouvelles versions des logiciels ou les développements réalisés avant mise à disposition auprès des utilisateurs
• Assiste et conseille sur l’utilisation du système applicatif dont il a la charge,
• Vérifie et assure la qualité et la performance du fonctionnement des applications dont il est responsable.
• Réalise l’exploitation des logiciels du social
• Coordonne avec les équipes internes de la DUSI les mises à jour logicielle (métier ou technique), les nouveaux logiciels, ….
• Encadrement d’une équipe de 3 personnes (Organisation, coordination et animation de l'équipe), définition et suivi du plan de charge
• Assure le suivi des tickets affectés à l’équipe sociale
• Répondre aux demandes (de service et d’incident) des utilisateurs, en appui de l’équipe d’assistants fonctionnels
• Participer à l’étude et à la réalisation des projets fonctionnels informatiques sociales
• Traduire la demande des utilisateurs en termes d’indicateurs statistiques internes, externes ou réglementaires et en assurer le développement et/ou la mise en œuvre
• Organisation et planification de la réalisation du projet, depuis sa conception jusqu'à son achèvement, en s'appuyant sur des compétences internes ou externes
• Réalisation de développements spécifiques ou d’intégration 


Profil et compétences requises

Compétences :

Compétences techniques
• Maitrise des outils et des techniques de développement
• Capacités d'analyse
• Culture générale en informatique
• Connaissances de bases de données et langage SQL
• Connaissances du logiciel BO (Business Objects) souhaitées
• Connaissances du progiciel IODAS souhaitées
• Connaissances de l’action sociale départementale souhaitées

Compétences stratégiques
• Capacités à encadrer et organiser le travail
• Capacités à conduire des projets
• Capacités à synthétiser

Compétences relationnelles
• Capacités à se positionner en appui à l'encadrement
• Capacités à gérer une équipe
• Capacité à rendre compte
• Bonne autonomie, rigueur et capacités d’organisation.
• Savoir communiquer
• Prise d’initiatives et rapidité d’exécution
• Esprit d’équipe
• Discrétion, vigilance quant au traitement de dossiers 


Spécificités liées au poste

Cycle de travail particulier :

Continuité de service en équipe de 8h00 à 12h30 et de 13h30 à 18h00 


Renseignements pratiques

Personne à contacter pour les renseignements sur le poste :
Frédérique Kéryell, chef du sservice applications, 02 33 05 95 30

Personne à contacter pour les renseignements administratifs :
Christophe Géland, responsable mission recrutement-développement des compétences, 02 33 05 95 67

Candidature à adresser à :
Monsieur le Président du Conseil départemental de la Manche
Direction des Ressources Humaines
Conseil départemental de la Manche
50050 Saint-Lô Cedex

Contact : recrutement@manche.fr

Date limite de candidature : 09/03/2018




Conseil départemental de la Manche - 50050 Saint-Lô cedex - 02 33 055 550